Returpolicy

Returpolicy

Vi erbjuder en 21-dagars öppen returpolicy. Om du vill returnera några produkter, vänligen påbörja en retur och begär återbetalning genom att kontakta kundtjänst på hello@bevivo.com för att få information om hur du returnerar produkten. Bevivo kundteam kommer att svara och ge ytterligare instruktioner. Vänligen maila alla returer till:

Bevivo c/o EU Terminalen AB
Prästängvägen 36
45233 Strömstad
SVERIGE

När vi tagit emot din vara kommer vi att inspektera den och meddela dig att vi har tagit emot din returnerade vara.

Vi kommer omedelbart att meddela dig om statusen för din återbetalning efter att ha inspekterat varan. Om din retur godkänns kommer vi att initiera en återbetalning till ditt kreditkort (eller ursprungliga betalningssätt). Du kommer att få krediten inom ett visst antal dagar, beroende på din kortutgivares policy.

Utanför de första 21 dagarna kommer inga återbetalningar att utfärdas för delvis använda produkter eller produkter som ser ut att vara hanterade, öppnade eller manipulerade.

Ångerrätt

Du har alltid 14 dagars ångerrätt på alla avtal du har ingått med oss. Detta gäller från den dag du tar emot produkten.

Om du vill använda dig av detta kan du fylla i ett ångerrättsformulär och skicka det till oss på e-postadressen nedan.

hej@bevivo.com

Du kan även skicka in ångerrättsformuläret per post till följande adress:

Bevivo AS
Maridalesveien 163
0460 Oslo
Norge